întrebări frecvente - Livrarea & Returnările


Care sunt termenele dvs. de livrare?

Sub 20 de măşti comandate, termenul limită este în prezent de 15 zile. În cazul unui volum mai mare de comenzi, ne puteţi contacta prin formularul nostru de contact sau departamentul nostru de Relaţii cu Clienţii.

 

Echipa noastră a făcut o eroare de pregătire, ați primit produsul greșit.

kugiu

Contactaţi-ne prin e-mail (commandeclient@dedienne.com), inclusiv factura şi o fotografie a produsului primit.

Veţi primi un bon de returnare Colissimon pentru a ne returna articolul.

 

 

Produsul dvs. nu este potrivit pentru dvs.?

Poate cineva apropiat îl va plăcea? Vă încurajăm să redistribuiţi orice produs care ajută la combaterea crizei de sănătate. Dacă nu aveţi această posibilitate, vă invităù să consultaţi pagina Politica de returnare.